中小企业服务需求调查问卷
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企业服务需求情况
一、政策法规方面
1．您的企业最需要了解的政策是：
A. 产业政策
B. 科技创新政策
C. 税收、融资优惠政策
D. 专利和知识产权政策
E. 市场开拓政策
F. 人才政策
G. 现有各项专项资金支持政策
H. 其它：（请填写）
2．您的企业遇到困难时，首先想到的求助渠道是：
A. 政府协调
B. 中小企业服务中心帮助
C. 寻找专业中介服务机构
D. 找同行朋友
E. 其它：（请填写）
3．您的企业最需要得到的服务：
A. 融资、贷款
B. 人才引进与培训
C. 技术开发与引进
D. 质量提升与体系建设
E. 产品市场信息
F. 企业信息化建设
G. 品牌建设
H. 企业管理咨询
I. 政策法规咨询
（请按重要性排序）：___________________________________
4．您是否知道《上海市促进中小企业发展条例》：
A．是 B．否
5．您是否知道市区（县）两级中小企业服务机构的联系方式：
A．是 B．否
二、信息服务方面
1．您的企业通常以何种方式获取信息：
A. 《上海中小企业信息速递》
B. 上互联网查询
C. 专业报刊杂志
D. 咨询中介服务机构
E. 同行交流咨询
F. 服务机构举办的各种信息推介活动
G. 各种专业展会
（请按重要性排序）：
2．您是否认可《上海中小企业信息速递》这种信息发布方式：
A．是 B．否
3．您如果需要《上海中小企业信息速递》，最喜欢的方式是：
A．免费寄送纸制版的《信息速递》
B．查看《信息速递》网络版或手机版
4．对《上海中小企业信息速递》中下述哪些栏目感兴趣？（若企业已收到或看到过）
A． “政策早知道”
B． “服务公告栏”
C． “宏观大方向”
D． “税务关注点”
E． “融资大观园”
F． “产学研对接”
H． “出口风警线”
I． “国际新视野”
J． “科技新干线”
K． “博览会预告”
（请按重要性排序）：
5．您的企业比较关心哪方面的信息：（可多选）
A．市场营销 B．人才培训、招聘
C．新技术、新工艺 D．科技成果
E．对外合作交流 F．政府采购
G．政策法规
H．其它：（请填写）
6、您的企业是否实施信息化管理：（可多选）
A. 已建立企业网站
B. 已应用办公自动化系统
C. 已实施ERP系统
D. 计划实施ERP系统
E. 希望开展电子商务
三、技术服务方面：
1．您的企业技术来源主要是：
A. 自主研发
B. 合作开发
C. 依托科研机构和大专院校
D. 购买专利或引进技术
E. 利用社会科技资源
2．您的企业遇到技术难题时，通常：
A. 依靠自己的力量解决
B. 请中介服务机构组织专家组来企业诊断并组织技术攻关
C. 聘请专家解决问题
D. 通过招标方式请专家解决问题
3．如果希望外界支持，您考虑的途径是：
A. 请政府部门协调组织专家解决技术难题
B. 通过熟人寻找专家解决技术难题
C. 请中介服务机构组织专家解决技术难题
D. 通过社会招标聘用专家解决技术难题
四、其它方面
1．您的企业最需要哪方面的人才；
A．高层管理人才 B．中层管理人才
C．高级技术人才 D．中层技术骨干
E．市场营销人才 F．专业技术工人
（请按紧迫性排序）
2．您的企业需要的培训课程是：（选3项）
A．经营战略管理 B．人力资源管理
C．市场营销 D．中小企业财务运作
E．品牌策划 F．知识产权管理
G．生产管理 H．企业诊断
I．资格认证 J．实用技术
K．其它：（请填写）
3．您的企业目前最急需解决的问题是：
A．产品营销策划
B．融资贷款
C．招聘专业技术人员/管理人员/营销人员/熟练工人
D．寻找科研机构建立合作联盟
E．企业财税筹划
F．其它：（请填写）
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